FAQ

Чи приймаєте техніку Новою поштою?

Так. Надішліть пристрій на наше відділення, ми зателефонуємо після діагностики.

Хто оплачує доставку?

Доставку до нас — ви, назад після ремонту — ми.

Як упакувати ноутбук для відправки?

В оригінальну коробку або в пухирчасту плівку у два шари, без зарядки.

Яка гарантія на ремонт?

Гарантія на виконану роботу становить 3 місяці, а на встановлені запчастини — 12 місяців. Детальні умови описані на окремій сторінці.

Чи робите діагностику безкоштовно?

Так, якщо ви погоджуєтесь на ремонт. Інакше — 300 ₴ з письмовим висновком.

Як можна оплатити?

Готівкою, карткою на місці або переказом на рахунок для юросіб.

Чи даєте чек і акт?

Так, завжди: фіскальний чек і акт виконаних робіт.

Що, якщо поломка повториться?

Протягом гарантії усунемо безкоштовно — принесіть пристрій і акт.

Скільки триває ремонт?

У більшості випадків ремонт триває 1–3 дні. Заміна екрана смартфона зазвичай займає близько години.

Чи оригінальні у вас запчастини?

Маємо оригінальні запчастини та якісні аналоги. Пояснюємо різницю й повідомляємо, як вона впливає на ціну.

Чи можна прийти без запису?

Так, можна. Проте за попереднім онлайн-записом на діагностику вас приймуть швидше, без очікування в черзі.

Чи збережуться мої дані?

Під час ремонту ми не чіпаємо диск. Якщо ремонт зачіпає накопичувач — попередимо й запропонуємо копію.

Ремонтуєте MacBook?

Так, усі моделі від 2015 року, включно з M1–M3.

Скільки коштує заміна екрана ноутбука?

Від 2 500 ₴ залежно від моделі й матриці. Точну ціну скажемо після огляду.