FAQ

Чи приймаєте техніку Новою поштою?

Так. Надішліть пристрій на наше відділення, ми зателефонуємо після діагностики.

Хто оплачує доставку?

Доставку до нас — ви, назад після ремонту — ми.

Як упакувати ноутбук для відправки?

В оригінальну коробку або в пухирчасту плівку у два шари, без зарядки.

What warranty do you provide?

The warranty is 3 months on completed work and 12 months on installed parts. Full terms are listed on a separate page.

Чи робите діагностику безкоштовно?

Так, якщо ви погоджуєтесь на ремонт. Інакше — 300 ₴ з письмовим висновком.

Як можна оплатити?

Готівкою, карткою на місці або переказом на рахунок для юросіб.

Чи даєте чек і акт?

Так, завжди: фіскальний чек і акт виконаних робіт.

Що, якщо поломка повториться?

Протягом гарантії усунемо безкоштовно — принесіть пристрій і акт.

How long does a repair take?

Most repairs take 1–3 days. A smartphone screen replacement usually takes about an hour.

Are your parts original?

We offer original parts and quality alternatives. We explain the difference and how it affects the price.

Can I come without an appointment?

Yes. However, an online diagnostics appointment means we can see you sooner, without waiting in line.

Чи збережуться мої дані?

Під час ремонту ми не чіпаємо диск. Якщо ремонт зачіпає накопичувач — попередимо й запропонуємо копію.

Ремонтуєте MacBook?

Так, усі моделі від 2015 року, включно з M1–M3.

Скільки коштує заміна екрана ноутбука?

Від 2 500 ₴ залежно від моделі й матриці. Точну ціну скажемо після огляду.